¿La velocidad de Internet de tu PS5 va lenta como una tortuga? ¿Tardas demasiado en descargar un juego? Prueba los trucos y consejos que te vamos a dar para mejorar tu experiencia de juego online en la PlayStation 5. Y es que es desesperante ponerte a jugar a la PS5 y no poder hacerlo porque hay una actualización, y tarda demasiado en descargarla. Por eso hoy te queremos mostrar como mejorar la velocidad de Internet en tu PS5, por cable o WiFi.
Sabemos que tener problemas con la conexión de la PS5 es, como poco, frustrante. Pero hay varias cosas que puedes probar para mejorar la conexión a Internet de la PS5.
Indice de contenidos
¿Por qué la velocidad de Internet de mi PS5 es tan lenta?
Existen varios motivos por los que la conexión a Internet de tu PS5 sea lenta. Lo más común es que se deba a un problema con PlayStation Network, con la conexión WiFi de tu casa o con tu consola PS5. Averiguar cuál es el motivo o cuál es tu situación es el primer paso para poder solucionar los problemas con Internet.
Lo primero que podemos descartar es un problema con los servidores de PlayStation o los servidores del juego al que quieres jugar. Una rápida búsqueda en Google te confirmará si hay algún problema de sobrecarga en los servidores o si están caídos. Puedes consultar la web de diagnóstico de PlayStation Network.
También podría haber un problema con tu proveedor de Internet, para comprobarlo haz pruebas desde el resto de dispositivos que se conecten a Internet en tu casa, un ordenador, un teléfono móvil, tablet, por ejemplo. Si la conectividad es lenta o deficiente, verifica si esos dispositivos se conectan vía cable o vía Wifi. Si fallan ambos, ponte en contacto con tu proveedor de Internet.
Si has descartado cualquier problema con tu compañía de Internet y con los servidores de PlayStation, el problema puede estar en la red de tu casa o en la propia PS5. Si este es el caso, puedes probar algunas cosas para poder aumentar la velocidad de Internet en tu PS5.
Solución de problemas con el Wi-Fi de tu casa – Internet lento
Cuanto más lejos esté tu PS5 del router o el punto de acceso Wi-Fi, más lejos tendrá que viajar la señal de Internet antes de llegar a tu consola. Esto debilita significativamente la señal, disminuyendo la velocidad, especialmente si tiene que atravesar paredes gruesas o superficies metálicas.
Realiza una prueba de velocidad de Internet en las dos habitaciones, una donde tienes tu PS5 y otra donde está el router. Si la prueba de velocidad de tu PS5 es significativamente peor que la de la habitación donde está el router, deberás considerar la posibilidad de acercar tu consola al router para reforzar la señal de Internet, comprar unos puntos WiFi mesh para aumentar la señal o conectar tu PlayStation 5 por cable.
La mejor forma de conectar tu PS5 es por cable, es la única forma por la que conseguirás siempre la máxima velocidad de conexión. La PS5 tiene un puerto Ethernet en la parte trasera que te permite conectar la consola directamente al router a través de un cable de red. El uso de una conexión por cable garantiza la mayor potencia y velocidad de Internet posible. El Wi-Fi siempre tendrá perdidas.
Además, si hay muchos dispositivos conectados a tu red Wi-Fi al mismo tiempo, el ancho de banda del router se puede sobrecargar. Esto provoca una pérdida de velocidad, ya que el router se esfuerza por suministrar una conexión a Internet lo suficientemente fuerte y estable para todos los dispositivos. Esto es especialmente notable con contenido en streaming, prueba a desconectar todos tus otros dispositivos antes de jugar.
Configura los ajustes de red e Internet en tu PS5
Si has agotado todas las soluciones a problemas anteriores y la conexión a Internet de tu PS5 sigue siendo lenta, deberás considerar la posibilidad de cambiar la configuración de red de tu consola. Te recomendamos probar a cambiar los DNS, DNS significa Sistema de Nombres de Dominio y es lo que utiliza Internet para localizar y traducir las direcciones IP. Si tu PS5 tiene problemas de internet, puedes cambiar tu servidor DNS por el de Google para comprobar si el problema reside ahí.
El servidor DNS de Google es muy rápido y podría dar a tu PS5 ese impulso que necesita para mejorar su velocidad de Internet. Sigue estas instrucciones paso a paso para cambiar la configuración de DNS de tu PS5:
1. Abre los Ajustes de tu PS5 pulsando sobre el icono del engranaje.
2. Muévete hasta donde dice Red y pulsa sobre él.
3. Abre los Ajustes y pulsa en Configurar conexión a Internet.
4. Selecciona la conexión que estás utilizando, y pulsa el botón de opciones de tu mando DualSense para ver los ajustes.
5. Pulsa en Ajustes avanzados.
6. Veremos una lista con varias opciones, pulsa en Ajustes de DNS y establécelo en Manual para poder introducir a mano unos DNS más rápidos.
7. Ahora debemos introducir el DNS primario y secundario, las direcciones que debes introducir son:
DNS primario: 8.8.8.8
DNS secundario: 8.8.4.4
8. Para terminar, pulsa en Aceptar y comenzará a ejecutarse una prueba de conexión para asegurarse que todo funciona correctamente.
Ahora tu PS5 estará conectada al servidor DNS de Google, y deberías de notar una mejora significativa en tu velocidad de Internet.
Mejora la Velocidad de tus descargas en PS5 con estos consejos
Sigue estos consejos para conseguir mejorar la velocidad de descarga de juegos en la PS5:
- Una sola descarga a la vez. Descargar múltiples archivos simultáneamente puede ralentizar el proceso debido a las conexiones concurrentes necesarias.
- Evita jugar online durante las descargas. Jugar en línea o usar servicios de streaming como Netflix o Prime Video pueden interferir negativamente en la velocidad de las descargas.
- Pausa y reanuda las descargas. Si una descarga parece detenerse en un porcentaje determinado o va demasiado lenta, haz una pausa y luego reanúdala para restablecer la conexión con el servidor.
- Aprovecha el modo reposo. Deja tu PS5 en modo de reposo para que las descargas continúen incluso cuando no estés jugando.
- Mejor una conexión por cable en lugar de WiFi. Una conexión Ethernet ofrece mayor velocidad y estabilidad en comparación con una conexión inalámbrica.
- Mantén actualizado el software del sistema PS5. Asegúrate de tener la última versión del software de la consola, ya que si no está actualizada es posible que ni siquiera te permita la descarga.
Preguntas frecuentes
¿La PS5 no se conecta a Internet por cable?
Si tu PlayStation 5 no se conecta a Internet después de conectar un cable de red al router, haz las siguientes comprobaciones:
- Prueba el cable en otro dispositivo, como por ejemplo un ordenador o portátil para descartar que sea un cable defectuoso o mal crimpado.
- Revisa la configuración de red de tu PS5 dentro de los Ajustes, te recomendamos que la dirección IP esté en automático y Host de DHCP en No especificado.
¿Cuál es la velocidad máxima de conexión de la PS5?
La PS5 soporta velocidades de hasta 945 Mbps gracias a su puerto Ethernet Gigabit, esta es la velocidad máxima teórica. Pero lo más seguro es que nunca veas esa cifra en las pruebas de velocidad de tu PlayStation 5, aunque tengas una conexión a Internet de 1Gb simétrico, esto se debe principalmente a la saturación de los servidores de PlayStation Network.
Y la velocidad máxima vía WiFi de la PS5 dependerá en gran medida de la generación WiFi de nuestro router y de la banda de frecuencia utilizada. La play 5 dispone de WiFi 6 que mejora el ancho de banda y la latencia de juego, con el que podemos conseguir una velocidad máxima teórica de hasta 574 Mbps en la banda de 2.4 GHz y una velocidad de 1 Gbps si empleamos la banda de 5 GHz.
La realidad es que utilizando un router de gama alta con WiFi 6 y 5GHz nunca obtuvimos más de 436 Mbps de descarga y 42 Mbps de subida desde la PlayStation 5. En cambio, vía cable superamos los 615 Mbps de descarga y los 46 Mbps en todo momento. En resumen, siempre que puedas es mejor conectar la PS5 por cable de red Cat 7.
¿Que velocidad a Internet es buena para la Play 5?
Sony afirma que para tener una buena experiencia de uso y juego en PlayStation 5 se necesita de una conexión a Internet estable con al menos 5 Mbps de bajada y de subida. Nosotros, en cambio, te recomendamos una velocidad mínima de entre 50 y 100 Mbps.
¿Cómo puedo solucionar problemas de velocidad de Internet en mi PS5?
Para solucionar problemas con la conexión a Internet en la PS5, puedes seguir los pasos mencionados:
- Verifica la velocidad de tu conexión a Internet desde la PS5. Realiza una prueba de velocidad en tu PS5 para determinar la velocidad de tu conexión. Ve a «Ajustes» en el menú principal de tu consola, luego selecciona «Red» y «Prueba de conexión a Internet». Esto te mostrará la velocidad de descarga y carga en tu consola.
- Reinicia el router. Apaga el router durante un minuto y luego vuelve a encenderlo.
- Conexión por cable. Si estás utilizando la consola con una conexión Wi-Fi, valora conectarla directamente por cable al router.
- Evita interferencias. Mantén tu PS5 alejada de otros dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias. Estos pueden ser microondas, dispositivos bluetooth o Wifi, etc. Cualquier interferencia puede afectar a la calidad de la señal WiFi.
- Limita el uso de ancho de banda. Si tienes varios dispositivos conectados a Internet al mismo tiempo mientras juegas con tu PS5, te recomendamos desconectar alguno para que la consola tenga el mayor ancho de banda posible.
Al seguir estos consejos, deberías solucionar muchos problemas comunes de la velocidad de Internet en tu PS5. Si aun así, sigues teniendo problemas con la conexión a Internet de tu PS5 te recomendamos ponerte en contacto con tu proveedor de Internet para verificar que la línea y el router no tienen ninguna avería.
¿Existen router gaming que puedan mejorar la velocidad de Internet en la PS5?
Sí, existen routers optimizados y diseñados para mejorar la velocidad de Internet al jugar en PS5 o PC. Tenemos un extenso artículo sobre los mejores routers para gaming aquí.
¿Qué otros dispositivos pueden a afectar a la velocidad de Internet en la PS5 y como solucionarlo?
Existen varios dispositivos del hogar que pueden afectar la velocidad de Internet en tu PS5. Aquí hay algunos ejemplos:
- Dispositivos que estén reproduciendo o transmitiendo contenido en streaming pueden consumir demasiado ancho de banda. Estos pueden ser PC, teléfonos móviles, tablets, portátiles, Smart TV u otros dispositivos que puedan transmitir por Internet.
- Dispositivos Bluetooth. Algunos dispositivos electrónicos, como altavoces Bluetooth, auriculares inalámbricos y otros periféricos, pueden generar interferencias en la señal WiFi de la PS5. Intenta alejar estos dispositivos de la consola y router para minimizar las posibles interferencias.
- Electrodomésticos. Algunos electrodomésticos como el microondas pueden generar frecuencias en la misma banda de 2,4 GHz o 5 GHz del WiFi. Esto puede afectar a la velocidad de tu conexión.
- Monitores o televisores antiguos: Algunos monitores o televisores pueden generar interferencias electromagnéticas que afecten la señal WiFi. Intenta alejarlos de la PS5.
- Dispositivos de streaming: Dispositivos como Chromecast, Apple TV o Amazon Fire TV Stick, que reproducen contenido multimedia en streaming, pueden consumir demasiado ancho de banda y afectar a la velocidad de Internet de tu red. Limita el uso de estos dispositivos o desconéctalos mientras juegas con tu PS5.
Como puedes ver, la mayor parte de los problemas relacionados con otros dispositivos están relacionados con la conexión WiFi. Te recomendamos una vez más conectar tu consola por cable para evitar que estos dispositivos afecten a la velocidad de Internet en la PS5.
Conclusión: Mejorar la velocidad de Internet en tu PS5
Hoy en día necesitas de una conexión a Internet rápida, estable y fiable para disfrutar de los juegos online de la PlayStation 5, y más aún con las actualizaciones que se efectúan en los juegos prácticamente cada semana. Esperamos que con estos consejos, recomendaciones y configuraciones, la velocidad de Internet de tu PS5 sea lo suficientemente rápida como para jugar y descargar juegos sin problemas.
